Long Range Systems

Certified Service Center

SYSTEME

SYSTEME

LRS Long Range Systems hat eine große Auswahl an verschiedenen Rufsystemen. Vom Kunden- und Gästeruf über Mitarbeiter- und Kellnerruf bis hin zu Serviceruf, Table Tracker oder OnCue – es ist für alle Wünsche, Anforderungen und speziellen Gegebenheiten vor Ort etwas vorhanden.

KUNDENRUFSYSTEM

So wichtig Warteschlangen für das Geschäft auch sein mögen, genauso unnötig und nervenaufreibend sind sie für den Besucher. Da unsere Wireless Pager eine sehr hohe Reichweite haben, geben Sie Ihren Kunden die Freiheit, in der notwendigen Wartezeit ein nahegelegenes Lokal zu besuchen, in der jeweiligen Örtlichkeit spazieren zu gehen oder auch einen persönlichen Anruf außerhalb des Gebäudes zu tätigen. Neben entspannten Gästen, Kunden oder Patienten erhalten Sie beim Einsatz eines LRS Gästerufsystems eine hohe Produktqualität und einen überschaubaren Kostenaufwand.

Wie Sie Wartezeiten organisieren

Nach dem Fertigstellen einer Dienstleistung kann, je nach Empfangseinheit, eine Mitteilung verschickt oder ein Signal wie Blinken oder Vibration ausgelöst werden. Das signalisiert das Ende der Wartezeit und ermöglicht Ihren Kunden eine sinnvolle und individuelle Gestaltung dieses Zeitraums, fernab von sämtlichen Wartebereichen.

Empfangseinheit

Ihre Kunden bzw. Gäste erhalten für ihre Wartezeit jeweils eine Empfangseinheit, beispielsweise einen Coaster Pager, dessen Identnummer einem Vorgang zugeordnet wird. Sobald der Kunde an der Reihe ist, vibriert und blinkt der Pager, signalisiert somit dem Kunden, dass er zum Empfang zurückkehren soll und seinen Termin wahrnehmen kann.

MITARBEITER- & KELLNERRUF

Vorteile auf einen Blick

  • Die Leistungsfähigkeit wird gesteigert, indem die Mitarbeiter viel schneller präsent sind und teamfähiger sowie gezielter auf Situationen reagieren können.
  • Die Besucher bzw. Gäste können viel schneller Kontakt zum Personal aufnehmen
  • Zufriedenheit der Kunden/Mitarbeiter wächst durch verbesserte Kommunikation

Resultat

Durch Verbesserung des Informationsflusses innerhalb des Betriebes steigen die Umsätze längerfristig gesehen enorm an.

Empfangssicherheit

Ihre Mitarbeiter werden je mit einem Pager ausgestattet (z.B. Pager Birdy WP, Alpha Pager oder Server Pager), auf dem sie entweder eine Textnachricht oder ein Vibrationssignal empfangen und dann – je nach Vorgabe – genau wissen, was zu tun ist und umgehend reagieren können. 

Ein entsprechender Sender befindet sich an einem zentral verwalteten Ort oder auch direkt beim Kunden, je nachdem welche Funktionsweise Sie gern umsetzen möchten. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter frei im Unternehmen einsetzen zu können, mit einer zentralen Anlaufstelle für die Personalplanung und einer exakten Übersicht über die Vorgänge in Ihrer Abteilung. 

SERVICERUF

Die vielfältigen KellnerrufSysteme von LRS ermöglichen Ihren Gästen so viel Ruhe und Ungestörtheit wie sie wünschen, ohne auf einen hohen Servicestandard verzichten zu müssen.

Der Gast hat z. B. am Tisch einen Rufknopf mit einem oder mehreren Tasten, je nach Vielfältigkeit des Angebotes. Diesen kann er nun je nach Bedarf bedienen. Der Kellner erhält von Ihnen eine Empfangseinheit mit Display, die er – praktisch an einem Gürtelhalter befestigt – auch über seiner Arbeitskleidung tragen kann. Nach dem entsprechenden Kellnerruf des Gastes, erhält er eine kurze Nachricht mit Uhrzeit und Tisch- oder Strandkorbnummer (Beispiel Beach-Bar) und ist nun in der Lage, gezielt den Kundenwunsch zu erfüllen.

TABLE TRACKER

Mit dem Table Tracker gehört die lästige Frage: “Wo sitzt der Gast?” der Vergangenheit an! 

Funktion Table Tracker 

Ihre Kunden bzw. Gäste erhalten bei ihrer Bestellung an der Theke jeweils eine Empfangseinheit, dessen Identnummer einem Vorgang zugeordnet wird. Während der Wartezeit kann der Gast entspannt Platz nehmen.

Sobald das Essen fertig ist, sieht der Foodrunner auf einem Monitor z. B. bei der Essensausgabe bei der Küche, wo der Gast mit besagter Pagernummer sitzt. Durch Klebepads mit Sensoren, welche beispielsweise an der Unterseite der Tischplatte kleben, schickt der jeweilige Pager, der auf dem Tisch liegt, an den Table Tracker Sender ein Signal, wodurch der Tisch lokalisiert und auf dem Monitor an der Küche registriert werden kann.

Der Foodrunner oder Kellner befindet sich nun nicht in der verzwickten Lage, den Gast in einem vollen Lokal wiederzufinden, sondern entnimmt seine Position nach Abgleich der Bestellnummer des Pagers.

So wird vermieden, dass der Gast länger als nötig auf sein ursprünglich heißes Essen oder Trinken warten muss und Sie schonen die strapazierten Nerven Ihrer Angestellten.

SOFTWARE-LÖSUNGEN

Wartemanagement mit der iOS App

Die Table Tracking App kann im Guest-Session Modus auch die wartenden Gäste oder Kunden visualisieren. Nach Eintreffen wird wie üblich ein Pager ausgehändigt und die Pager-Nummer, sowie ein Name oder auch anderes Erkennungsmerkmal in die App eingetragen. Diese zeigt die wartenden Personen chronologisch an. Das Aufrufen der Pager funktioniert danach ganz einfach über einen Fingertipp am IPad. Eine ideale Ergänzung – auch für bereits bestehende LRS Rufsysteme.

NETPAGE

NetPage Unlimited kann von jedem PC Ihres Unternehmens ausgenutzt werden, auf all Ihre Mitarbeiter eingestimmt und mit diversen Nutzereinschränkungen versehen werden. Das System erlaubt Ihnen nicht nur Ihr Mitarbeiterrufsystem oder ihren Serviceruf anzusteuern, sondern ermöglicht auch das individuelle Zuteilen von terminierten Aufgaben an Gruppen und Einzelpersonen.

Die Mitarbeiter Ihres Unternehmens, die an verschiedenen Orten tätig sein müssen, wie Servicekräfte, Administratoren, Vorarbeiter oder ähnliche, erhalten von Ihnen einen Pager, den sie bei sich tragen, um störungsfrei spontane Arbeitsaufträge empfangen zu können.

Netpage Unlimited für flexible Strukturen:

Sie entscheiden selbst, welche Art von Empfänger Sie für Ihre Mitarbeiter wählen, ob mit Leuchtsignal, Vibration oder Mitteilungen – Wird Personal an einem bestimmten Ort gebraucht, dezimieren Sie mit NetPage Unlimited unnötige Wartezeiten für Ihre Kunden und erschließen so mehr kostbare Zeit für Ihr Personal.

OnCue

OnCue ist die erste und einzige Wartelisten-Anwendung, die Gäste sowohl per SMS als auch über klassische Pager benachrichtigt.

Mit steigender Beliebtheit eines Restaurants oder einer Bar gehen nicht nur höhere Umsatzzahlen und ein wachsendes Ansehen einher, schnell kommt es zu immer größer werdenden Warteschlangen an der Eingangstür, die den nächsten freien Tisch für sich beanspruchen. Die kostenlose iPad App OnCue hilft, in solchen Situationen einen klaren Kopf zu behalten.

Eintreffende Gäste werden am Empfang begrüßt und erhalten einen entsprechenden Empfänger mit oder ohne Display ausgehändigt. Nach einem sekundenschnellen Abgleich vom Zeitpunkt des Eintreffens, gewünschter Anzahl an Sitzplätzen und Name des Gastes, nimmt dieser eventuell an der Bar Platz oder vertritt sich im Außenbereich die Beine.

Nach der Verabschiedung einer ersten Gruppe, zeigt die OnCue App dem Bearbeiter den veränderten Status an, der nun wiederum den wartenden Gast informieren und zu seinem Tisch führen kann.

CLEANLINE

Die CleanLine Produkte sind perfekt einsetzbar in Supermärkten, Einkaufszentren, Lobbys, Restaurants, Bürogebäuden und sämtlichen anderen stark frequentierten Bereichen.

Ob Desinfektionsspender oder Luftreiniger – CleanLine Produkte unterstützen sie bestens dabei, die derzeitigen Hygienemaßnahmen perfekt zu erfüllen und sich selbst und auch andere zu schützen.

CleanLine 24 Desinfektionsspender

Aufgrund der aktuellen Corona-Situation bieten wir ein professionelles Desinfektionsgerät an, welches die derzeitigen Hygiene-Anforderungen perfekt erfüllt.

Sichere, schnelle und komfortable Händedesinfektion mit dem CleanLine24 Desinfektionsspender!

Die Vorteile

  • Diebstahlschutz
  • modernes Design
  • professionelle, technische Ausführung
  • automatisierte, schnelle Bedienung
  • vielseitig einsetzbar
  • optionale Werbefläche

Der professionelle Desinfektions-Spender verfügt über einen abschließbaren 30 l Tank. Mit formstabilem Metall-Gehäuse wird der Dispenser in Europa gefertigt. Das abnehmbare Schild mit den Hinweisen zur Bedienung kann bei Bedarf auch mit individuellem Bildmaterial umgestaltet werden, ebenso wie die Labels am Metallgehäuse.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das Schild gegen einen Monitor auszutauschen und diesen mit beliebigem Inhalt als zusätzliche Werbefläche zu nutzen.

CleanLine Luftreiniger

Verbessern Sie Ihre Luftqualität mit dem CleanLine Luftreiniger

Die durch Menschen ausgestoßenen Aerosole spielen eine entscheidende Rolle bei der Verbreitung von Viren. Vor allem in geschlossenen Räumen ist dieses Thema ein großes Problem – häufiges Lüften ist erforderlich.

Vor allem in Schulen, Kindergärten, Büros etc. ist ein Luftreiniger eine sinnvolle Ergänzung, um das Ansteckungsrisiko zu reduzieren. Duftkartuschen können über ein zusätzliches Fach im Luftreiniger hinzugefügt werden.

Mithilfe eines integrierten Timers kann man die automatische Abschaltung nach einer oder drei Stunden einstellen. Der CleanLine Luftreiniger kann an die Wand montiert werden und ist ideal, um die Luftqualität in kleinen Räumen deutlich zu verbessern.

Die 6-Stufen Reinigung sorgt dafür, schädliche Partikel in der Luft zu entfernen:

Stufe 1 – Vorfilter mit antibakteriellem Nanosilber

Filtert PM10 Partikel wie Haare, Staub, Rauch und entfernt Bakterien.

Stufe 2 – Hocheffizienter HEPA Filter

Filtert Schuppen, Pollen, Rauch und andere luftübertragene allergene Partikel.

Stufe 3 – Aktivkohlefilter

Absorbiert Benzol, sowie Formaldehyd und reduziert Gerüche.

Stufe 4 – Niedrigtemperatur Katalysator

Baut schädliche Gase wie TVOC, Formaldehyd und Benzol ab.

Stufe 5 – Hochspannungs-Ionisator

Erzeugt eine hohe Anzahl negativer Ionen, die den menschlichen Metabolismus anregen und zu einem besseren Gefühl beitragen können.

Stufe 6 – UV germizide Lampe

Tötet Viren und hilft so dabei, der Krankheitsverbreitung entgegenzuwirken.

Produktdetails

  • Größe: 334 mm x 129 mm x 295 mm
  • Gewicht: 2,5 kg
  • Verbrauch: 8W
  • UV-C Lampe entfernt Bakterien und Viren
  • Ionisator reinigt die Luft
  • HEPA Filter filtert Aerosole (< 2,5 μm)
  • mit Fernbedienung und Timer
  • zeigt die Luftqualität an
  • max 70 m³ / h
  • Wandmontage möglich
  • Austauschbarer HEPA-Filter
  • CE zertifiziert